Qualité & Environnement
 
Kildair est reconnue pour la haute qualité de ses produits et services, supportée par de solides processus et systèmes de gestion axés sur l’amélioration continue et le contrôle des risques.

À cet effet, Kildair maintient depuis de nombreuses années une certification ISO 9001:2015 pour la production, la distribution et l’entreposage de ses produits (bitume, mazout lourd et de diésel marin), ainsi que pour les activités commerciales (ventes & achats), et celles découlant de la gestion des ressources humaines. 

Kildair est fière d’être une membre associée du Asphalt Institute, de Bitume Québec et de l’Association des constructeurs de routes et grands travaux du Québec (ACRGTQ). Par surcroît, la compagnie détient les certifications Customs-Trade Partnership Against Terrorism (C-TPAT) et Partenaires en protection (PEP) , celles-ci ont pour objectif d’aider à la lutte contre le terrorisme au Canada et aux États-Unis.

Notre laboratoire, situé à Sorel-Tracy, est accrédité AASHTO depuis le 7 octobre 2004. Cette accréditation est émise par AAP (AASHTO Accreditation Program) et se limite au laboratoire et aux normes pour lequelles notre laboratoire est accrédité. Portée de l'accréditation: Système de Management de la qualité (R18) et Bitume PG (R28, T48, T228, T240, T313, T315, T316, T350). Notre certificat d'accréditation est disponible sur le site:  http://www.aashtoresource.org

Par le biais de l’importance croissante de sa participation dans le secteur des carburants marins et afin de promouvoir la pérennité des écosystèmes marins, Kildair est devenue membre en 2018 de l’Alliance verte, travaillant à renforcer et disséminer les meilleures pratiques visant à protéger l’environnement et atténuer les impacts des activités de l’industrie. Reconnaissant que Kildair, ses clients et plusieurs parties prenantes s’appuient et ont besoin de ces importants écosystèmes, nous sommes fiers de supporter les efforts visant à les protéger. Voir notre certificat alliance verte. Nous vous invitons à consulter la page internet de l’Alliance verte : https://green-marine.org/

Encore plus récemment et en ligne avec le désir d’atténuer les impacts environnementaux de nos activités, notre terminal a obtenu la certification ISO 14001:2015 en 2019 en reconnaissance de l’atteinte des objectifs fixés par ce standard international en matière de système de gestion environnementale efficace.

Le domaine d’application de notre système de gestion de la qualité et de l'environnement est disponible sur demande.

Kildair effectue l'achat de ses matières premières et effectue des mélanges en tenant compte de ses ententes contractuelles, des spécifications requises, des normes de qualité et des exigence de ses clients.
Nous réalisons des tests sur nos produits pour nous assurer de leur qualité, pour établir ou modifier nos recettes de production et/ou pour améliorer la qualité ou la performance d'un produit, selon les demandes de notre clientèle.



            
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Qualité & Environnement

En assise de ses systèmes de gestion, Kildair s'est dotée d'un cadre reflété dans une politique générale.

Politique générale

KILDAIR SERVICE ULC vise à l’entière satisfaction de ses clients par la qualité de ses produits et services, à protéger l’environnement par la prévention de la pollution et à maintenir des lieux de travail sains et sécuritaires.
 
Pour y parvenir, nous nous engageons à :
 
  • Axer l'ensemble de nos activités vers l'amélioration continue, ce qui inclut l’établissement et l’atteinte de nos objectifs qualité et environnementaux ainsi que l’amélioration de notre performance environnementale;
  • Offrir des produits de qualité, assurer leur disponibilité en tout temps et maintenir des services professionnels de haut niveau;
  • Former et informer continuellement nos employés dans l’exercice de leur fonction et leur fournir les équipements et l’encadrement nécessaires pour qu’ils s’acquittent de leurs tâches de la manière la plus sécuritaire et saine que possible, dans le respect de l’environnement;
  • Prévenir les accidents et les maladies professionnels et assurer la sécurité de notre personnel par le maintien de comités santé-sécurité, en veillant à ce que des procédures de travail sécuritaires soient appliquées, que les risques potentiels soient éliminés des lieux de travail et que tous les incidents soient rapportés; 
  • Exercer nos activités de la manière la plus respectueuse de l’environnement en posant des gestes pour minimiser l’impact environnemental associé à nos opérations.
  • Rencontrer les exigences corporatives tout en prenant les dispositions nécessaires pour respecter les obligations de conformité environnementales législatives et réglementaires, ainsi que la santé-sécurité au travail qui s’appliquent à nos activités;
  • Favoriser des systèmes et des méthodes de travail qui mettent en valeur notre engagement à l’égard de la protection de l’environnement;
  • Maintenir et améliorer la qualité des relations avec les communautés;
  • Effectuer l’évaluation et la gestion des risques de façon à sécuriser notre chaîne d’approvisionnement, de production, de stockage, de distribution et de transport conformément à notre programme de sécurité.
Nos valeurs guident notre prise de décisions et nos actions. Nous croyons que le fait de mener nos affaires d’une manière socialement responsable et éthique non seulement minimise notre impact sur l’environnement, mais favorise des pratiques commerciales saines et inclusives.
 
Nous sommes convaincus que la réalisation de ces engagements contribuera au succès de nos clients ainsi que de nos propriétaires et actionnaires, à l'accomplissement personnel et professionnel de nos employés(es), à la protection de l'environnement de même que des accidents et maladies professionnelles en plus de garantir notre futur.

Cette politique se traduit par le fait que Kildair contrôle la qualité de ses produits et services au moyen de:
 
  • Processus solides supportés par une équipe exceptionnelle d’employés;
  • Technologie de pointe assurant des mélanges réalisés avec précision;
  • Des contrôles automatisés de la température de ces produits en entreposage et durant leur chargement, prévenant des opérations à l’extérieur des plages de température minimale et maximale;
  • Quatre méthodes de mélange spécifique : par gravité, par injecteurs, par agitateur et/ou mélange en ligne;
  • Des systèmes de chauffage au glycol et à l’huile thermique;
  • Échantillonage et tests réguliers dans notre laboratoire;
  • Forte participation avec des laboratoires indépendants, incluant un programme de corrélations avec AASHTO re:source, pour maintenir la précision des tests réalisés à l’interne par le biais de la calibration des méthodes et instruments utilisés;
  • Des programmes de formation continue et de certification de nos techniciens et techniciennes.